Postoryจ้างแอดมินทำคอนเทนต์ หรือใช้ AI แบบไหนคุ้มกว่ากัน
คำตอบสั้น: ถ้าปัญหาของคุณคือไม่มีคอนเทนต์โพสต์ ระบบ AI คุ้มกว่า เพราะค่าใช้จ่ายต่ำกว่ามากและผลิตได้ตามตาราง แต่ถ้าปัญหาคือตอบแชตลูกค้าไม่ทันหรือต้องมีคนปิดการขาย คุณต้องการคน ไม่ใช่ระบบทำคอนเทนต์ ก่อนตัดสินใจ ให้แยกก่อนว่างานที่ล้นอยู่คืองานไหน
คำว่า "แอดมิน" มักรวมงาน 2 ประเภท
เจ้าของธุรกิจจำนวนมากจ้างแอดมินคนเดียวให้ทำทุกอย่าง แต่งานจริงแบ่งได้เป็น 2 กอง:
- งานคอนเทนต์: คิดหัวข้อ เขียนแคปชัน ทำภาพ ตัดคลิป ตั้งเวลาโพสต์ งานกองนี้ทำตามตารางได้
- งานลูกค้า: ตอบแชต ตอบคอมเมนต์ ปิดการขาย เช็กออเดอร์ ประสานงาน งานกองนี้เกิดขึ้นตลอดเวลาและต้องใช้การตัดสินใจเฉพาะหน้า
คนที่เก่งทั้งสองกองหาไม่ง่าย และเมื่อแชตเข้าเยอะ งานคอนเทนต์มักเป็นงานแรกที่ถูกเลื่อน
เทียบกันทีละเรื่อง (เฉพาะงานคอนเทนต์)
| เรื่อง | จ้างแอดมิน 1 คน | ใช้ระบบ AI (Postory) |
|---|---|---|
| ค่าใช้จ่ายรายเดือน | เงินเดือน + ประกันสังคม + โบนัส + อุปกรณ์ | ประมาณ 3,100 บาท |
| ค่าเริ่มต้น | หาคนและสอนงาน | ค่าระบบจ่ายครั้งเดียว |
| เวลาทำงาน | มีวันลาและวันหยุด | ผลิตตามตารางทุกวัน หยุดรอเมื่อโควตา AI ของคุณหมด |
| ความรู้เรื่องแบรนด์ | อยู่กับคน ลาออกแล้วต้องสอนใหม่ | เก็บในสมุดแบรนด์บนเครื่องของคุณ |
| คลิปที่มีคุณอยู่ในภาพ | ช่วยถ่ายและตัดต่อได้ | เขียนบทและตัดต่อให้ แต่คุณต้องถ่ายเอง |
| ตรวจงานก่อนโพสต์ | ต้องตรวจ | ต้องตรวจ |
| ตอบแชตลูกค้า | ทำได้ | ไม่ได้ทำ |
ตัวอย่างคำนวณ 1 ปี
ตัวเลขฝั่งพนักงานนี้มาจากการจ้างงานจริงของผู้สร้าง Postory ซึ่งเคยจ้างพนักงานทำคอนเทนต์เดือนละ 30,000 บาท ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยตลาด ถ้าเงินเดือนที่คุณจ่ายต่างออกไป ให้แทนด้วยตัวเลขของคุณเอง
- จ้างพนักงาน: 30,000 × 12 = 360,000 บาท ยังไม่รวมประกันสังคม โบนัส และอุปกรณ์
- Postory แพ็กราคาเปิดตัว: 4,500 + (3,100 × 12) = ประมาณ 41,700 บาท
ส่วนต่างนี้เทียบเฉพาะงานคอนเทนต์เท่านั้น พนักงานยังทำงานลูกค้าได้ด้วย จึงไม่ควรอ่านว่าระบบ AI มาแทนคน 1 คนได้ทั้งหมด ราคาและรายการทั้งหมดดูได้ที่ใช้ Postory มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง
เลือกแบบไหนดี
เหมาะกับการจ้างคน ถ้า:
- แชตหรือออเดอร์เข้าเยอะจนตอบไม่ทัน
- ยอดขายของคุณต้องอาศัยคนคุยและปิดการขาย
- ต้องมีคนถ่ายทำที่หน้าร้านหรือหน้างานเป็นประจำ
เหมาะกับระบบ AI ถ้า:
- คุณตอบแชตเองไหว แต่ไม่มีเวลาทำคอนเทนต์
- ยังไม่พร้อมจ่ายเงินเดือนประจำ
- คุณรู้เรื่องธุรกิจตัวเองดีและตรวจงานเองได้
ใช้ทั้งสองอย่าง ถ้า:
- มีแอดมินอยู่แล้วแต่แชตกินเวลาจนคอนเทนต์ไม่เดิน ให้ AI ทำงานคอนเทนต์ แล้วให้แอดมินดูแลลูกค้าเต็มเวลา
สิ่งที่ AI ยังทำแทนคุณไม่ได้
- รู้เรื่องจริงของธุรกิจคุณแทนคุณ: AI ใช้ข้อมูลที่คุณให้ ถ้าข้อมูลไม่ครบ งานก็จะไม่ตรง
- รับผิดชอบสิ่งที่โพสต์: คุณยังต้องตรวจข้อเท็จจริงก่อนอนุมัติทุกชิ้น
- รับประกันยอดขายหรือยอดวิว: ระบบช่วยให้โพสต์สม่ำเสมอ แต่ผลลัพธ์ของแต่ละธุรกิจไม่เท่ากัน
Postory ทำส่วนไหนให้
Postory ดูแลเฉพาะงานคอนเทนต์ และติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง
- เสนอไอเดีย เขียนบท ทำคลิปสั้น เสียงพากย์ ซับ ปก และภาพโพสต์
- ตั้งเวลาโพสต์ Facebook และ Instagram ให้ ส่วน TikTok และ YouTube Shorts เตรียมไฟล์ให้อัปโหลดเอง
- ไม่มีอะไรถูกโพสต์จนกว่าคุณจะกด "ตรวจแล้ว"
อ.บอมบ์ ผู้สร้าง Postory เล่าจากประสบการณ์ของตัวเองว่า "ผมเคยจ้างพนักงานทำคอนเทนต์เดือนละ 30,000 บาท แต่ก็ยังได้งานไม่เท่ากับที่ใช้ Postory ทุกวันนี้"
คำถามที่พบบ่อย
AI มาแทนแอดมินได้ทั้งหมดไหม
ไม่ได้ ระบบอย่าง Postory รับเฉพาะงานคอนเทนต์ ไม่ได้ตอบแชตหรือปิดการขายแทนคุณ
ถ้ามีแอดมินอยู่แล้ว ควรเลิกจ้างไหม
ไม่จำเป็น ถ้าแอดมินดูแลลูกค้าอยู่ ทางที่เหมาะกว่าคือย้ายงานคอนเทนต์ไปให้ระบบ แล้วให้แอดมินมีเวลาดูแลลูกค้ามากขึ้น
ต้องเก่งเทคโนโลยีไหมถึงจะใช้ระบบ AI แทนการจ้างคนได้
ไม่ต้อง Postory ใช้งานผ่านหน้าเว็บ ถ้าไม่ถนัดเรื่องติดตั้ง เลือกแพ็กที่มีทีมติดตั้งให้ได้
คนดูจะรู้ไหมว่าคอนเทนต์ทำด้วย AI
บางชิ้นอาจดูออก โดยเฉพาะคลิปที่ไม่มีคนจริงอยู่ในภาพ ถ้าถ่ายคลิปของตัวเองผสมบ้างจะดูจริงกว่า เพราะคนอยากเห็นเจ้าของแบรนด์
ยังต้องใช้เวลาตัวเองไหม
ต้อง งานของคุณคือตรวจงาน กดอนุมัติ หรือสั่งแก้เฉพาะจุด และถ่ายคลิปเองถ้าอยากให้มีตัวคุณอยู่ในภาพ